Mesafeli Satış Sözleşmesi
1. TARAFLAR
İşbu Sözleşme aşağıdaki taraflar arasında aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde imzalanmıştır. A. ‘ALICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "ALICI" olarak anılacaktır) B. ‘SATICI’ ; (sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
SATICI BİLGİLERİ
Ünvanı: [Yayınevi Resmi Unvanı] Adres: [Yayınevi Açık Adresi] İşbu sözleşmeyi kabul etmekle ALICI, sözleşme konusu siparişi onayladığı takdirde sipariş konusu bedeli ve varsa kargo ücreti, vergi gibi belirtilen ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına gireceğini ve bu konuda bilgilendirildiğini peşinen kabul eder.
2. TANIMLAR
İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve yorumlanmasında aşağıda yazılı terimler karşılarındaki yazılı açıklamaları ifade edeceklerdir. BAKAN: Ticaret Bakanını, BAKANLIK: Ticaret Bakanlığı’nı, KANUN: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u, YÖNETMELİK: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188), HİZMET: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu, SATICI: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan veya mal sunan adına veya hesabına hareket eden şirketi, ALICI: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi, SİTE: SATICI’ya ait internet sitesini ve mobil uygulamayı, SİPARİŞ VEREN: Bir mal veya hizmeti SATICI’ya ait internet sitesi veya mobil uygulama üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi, TARAFLAR: SATICI ve ALICI’yı, SÖZLEŞME: SATICI ve ALICI arasında akdedilen işbu sözleşmeyi, MAL: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.
3. KONU
İşbu Sözleşme, ALICI’nın, SATICI’ya ait site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
4. SATICI BİLGİLERİ Ünvanı: [Yayınevi Resmi Unvanı] Adresi: [Yayınevi Açık Adresi] Telefon: [Yayınevi İletişim Numarası] E-posta: [Yayınevi E-posta Adresi]
5. ALICI BİLGİLERİ Teslim edilecek kişi: Teslimat adresi: Telefon: E-posta/Kullanıcı adı:
6. SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ Adı, soyadı/Ünvanı: Adresi: Telefon: E-posta/Kullanıcı adı:
7. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ
7.1. Malın /Ürün/Ürünlerin/ Hizmetin temel özelliklerini (türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi) SATICI’ya ait internet sitesinde yayınlanmaktadır. Satıcı tarafından kampanya düzenlenmiş ise ilgili ürünün temel özelliklerini kampanya süresince inceleyebilirsiniz. Kampanya tarihine kadar geçerlidir.
7.2. Listelenen ve sitede ilan edilen fiyatlar satış fiyatıdır. İlan edilen fiyatlar ve vaatler güncelleme yapılana ve değiştirilene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar ise belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
7.3. Sözleşme konusu mal ya da hizmetin tüm vergiler dâhil satış fiyatı ödeme ekranında gösterilmiştir. Sipariş onaylandığında ürün teslimat süresi yasal sınırları aşmamak üzere kargo aracılığı ile gerçekleştirilecektir.
7.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe (örneğin kampanya koşulları dahilinde değilse) ALICI tarafından ödenecektir.
8. FATURA BİLGİLERİ
Fatura, sipariş teslimatı veya elektronik ortamda (e-fatura olarak) ALICI'nın belirttiği adrese sipariş ile birlikte ya da e-posta yoluyla teslim edilecektir.
9. GENEL HÜKÜMLER
9.1. ALICI, SATICI’ya ait internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu, elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.
9.2. Sözleşme konusu her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile ALICI veya ALICI’nın gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
9.3. SATICI, Sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve sağlam teslim etmeyi kabul eder.
9.4. SATICI, sipariş konusu ürün veya hizmetin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması halinde, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde yazılı olarak ALICI'ya bildireceğini ve 14 günlük süre içinde toplam bedeli iade edeceğini taahhüt eder.
9.5. Herhangi bir nedenle sözleşme konusu ürün bedelinin ödenmemesi ve/veya banka kayıtlarında iptal edilmesi halinde, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.
9.6. Mücbir sebepler nedeni ile ürün süresi içinde teslim edilemez ise, durum ALICI'ya bildirilir. ALICI, siparişin iptal edilmesini veya teslimat süresinin ertelenmesini talep etme hakkına sahiptir.
9.7. ALICI, sözleşme konusu malı teslim almadan önce muayene edecek; hasarlı ve ayıplı malı kargo şirketinden teslim almayacaktır. Teslim alınan malın hasarsız olduğu kabul edilecektir.
9.8. SATICI, internet sitesinde duyurduğu kampanyaları her zaman için tek taraflı olarak durdurabilir, güncelleyebilir, iptal edebilir ve değiştirebilir.
10. CAYMA HAKKI
10.1. ALICI; malın teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar SATICI’ya aittir.
10.2. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içinde SATICI'ya yazılı bildirimde bulunulması ve ürünün kullanılmamış olması şarttır. İade edilecek ürünlerin faturası, kutusu, ambalajı ile birlikte eksiksiz ve hasarsız teslim edilmesi gerekmektedir.
11. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
ALICI’nın isteği doğrultusunda özel hazırlanan mallar, abonelik sözleşmesi kapsamında sağlananlar dışında gazete ve dergi gibi süreli yayınlar, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler (e-kitap vb.), ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, yazılım programları ve bilgisayar sarf malzemelerinin iadesi Yönetmelik gereği mümkün değildir. Kitap, DVD, CD vb. ürünlerin iade edilebilmesi için ambalajlarının açılmamış ve bozulmamış olması gerekir.
12. TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki sözleşme çerçevesinde sorumlu olacağını kabul eder.
13. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda şikayet ve itirazlar, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, ALICI'nın yerleşim yerinin bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine yapılacaktır.
14. YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu sözleşmenin sitede ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür.
SATICI: [Yayınevi Resmi Unvanı] ALICI: [Sipariş Veren Kişi/Kurum] TARİH: [Sipariş Tarihi]